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    如何管理销售团队ppt下载

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    .ppt
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    lipeier
    上传时间:
    2019-02-27 14:45:02
    素材编号:
    224817
    素材类别:
    课件PPT
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    如何管理销售团队ppt

    这是如何管理销售团队ppt,包括了团队的定义,三种销售团队类型,教练型领导,销售团队的组织结构及优化,群体思维,团队内部冲突化解办法,三个角色,骨干员工与管理者的区别,分析工具:四象限沟通环走模型,5种团队成员识别,能力与动机的基本区别,马斯洛需求理论等内容,?#38431;?#28857;击下载。

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    销售团队发展的阶段与阶段管理对策 团队的定义 高效团队的金字塔模型 三种销售团队类型 外科医生型 足球队型 _________型 教练型领导 ?#31361;?#32454;分的攻守模型 攻守模型与平衡计分卡的四类指标 销售团队的组织结构及优化 销售团队发?#39592;?#32447; 群体思维 群体思维特点和危害 什?#35789;?#20505;出现群体思维? 如何避免群体思维的发?#39592;?#21183;? 变革引起冲突,冲突带来变革 团队内部冲突化解办法 协作性问题解决的四个阶段 三个角色 发起人 回应人 调停人 冲突中对发起人定义问题的指导 保持问题的个人属性: 坚持、坚持再坚?#31181;?#21040;被了解;鼓励双向讨论 重申你关心的内容或给出例子; 避免跑题或?#20040;?#25240;影响你的情绪; 邀请回应人提问题 仔细地管理议程 逐步增加问题,从简单到复杂,从容易到困难,从具体到抽象 如果面临僵局,扩大讨论?#27573;В?#20197;增加综合性结果出现的可能性。 冲突中对回应人定义问题的指导 通过表露诚恳的兴趣和关心来营造合作性问题解决的氛围 运用发问技巧获得更多信息进行澄清 ?#34892;?#20351;用______问题 巧妙地接受部分_____,而使对方感到舒服 销售经理人的角色与素养 骨干员工与管理者的区别 角色转变困难四原因 销售经理的关键管理技能 A象限的惯用语及别人对他的评价 惯用语 “一样样拆开来” “批判式分析” “要点” “知道底线在哪里” B象限的惯用语及别人对他的评价 惯用语 依?#23637;?#20363; 养成习惯 法律和秩序 安全第一 自率精神 顺序 我们一直都是这么做的 C象限的惯用语及别人对他的评价 惯用语 人力资源 人的价值 互动 参与 个人成长 团队合作 团队发展 家庭 D象限的惯用语及别人对他的评价 惯用语 打倒 尖端 创新 玩点子 分析工具:四象限沟通环走模型 发展销售能力--了解团队成员的能力并帮助他们达到更高绩效 人的行为模式的四个层面 5种团队成员识别 能力与动机的基本区别 辅导与咨询 辅导(coaching):管理者给予建议和信息,或者建立标?#21450;?#21161;下属提高工作技能;辅导关注能力,团长。 咨询(counseling):管理者帮助下属认识到思想的、情绪的或个性上的问题,并帮助下属解决它们。咨询关注态度,政委。 沟通的两个?#20064;?防御 沟通的结果使下属感觉到威胁或是攻击 自我保护成为最重要的考虑因素 精力被用在构筑防御而不是倾听 ?#22336;?#24615;、愤怒、竞争性,抑或回避是常见的反应 沟通的两个?#20064;?否认 沟通的结果使个体感觉到自?#20309;?#33021;、没有价值,或无关紧要 优先考虑尝试恢复自我价值 精力被用在试图建立自尊而不是倾听 炫耀、自我?#34892;?#30340;行为、退缩,亦或失去动机是常见的反应 解决下属能力问题的5步骤 辅导行动 倾听打动下属的心 高 高 高 倾听时不要象一只玩具狗 销售人员激励---调动下属积极性 分析营销人员?#31185;?#20302;落的原因 控制过严 工作标准不合理 / 或配额不合理 管理水平低 工作评价不到位 / 缺乏工作认可 缺乏上下左右的?#34892;?#27807;通 没有工作地位 不被公平对待 分析营销人员?#31185;?#20302;落的原因 缺乏对上司的信任 薪金制度不合理 才与用不匹配 没有安全感 提升政策 / 发展空间小 不合理的区域设计 管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力 应对几种情绪的激励方法 马斯洛需求理论 激情从哪里来 充分了解员工是激励的基础 了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长等; 了解员工的思想; 了解员工的困难,并及时伸出援手; 了解员工的潜能,并知人善任。 ?#34892;?#25480;权的六个步骤 表达 ______ ?#24471;?______ 给予 ______ 征询 ______ 提供 ______ 监督 ______ 员工激励的实施技巧 向员工描绘愿景; 授予员工足够的权力; 让工作充满使命感; 满足员工的需求; 积极的评价员工; 对员工取得的成绩进行奖励; 提供必要的培训。 约.哈里视窗 视频欣赏 许三多腹部绕杠 激励下属的潜能 让工作充满使命感 满意?#32676;图?#25928;之间的关系 沟通细节关注 目光凝聚一点,不时的眼神交流; 面部表情随着对方的内容而变; 手头不做其它的事情 专注,稍侧耳,略前倾; 以提问题代表批评和命令; 指责别人前先谈自己的不足; 不要轻易做出给自己辩护的第?#29615;?#24212;。 上对下沟通的8大规则 (1)多说小话,少说大话 (2)不急着说,先听听看 (3)不说短话,不伤?#25512;?(4)广开言路,接纳意见 (5)指示清晰,简单易懂 (6) 启发思考,鼓励觉醒 (7)态度亲和,立场坚定 (8)多鼓励肯定,少批评指责 内向下属如何与上司沟通? 小组讨论: 内向型的下属向上沟通法则 迁善心态 选择正向、积极的角?#32676;?#24515;态 接受自己的个性 选择自己擅长的沟通方式(如e-mail)

    保险销售化标准流程ppt:这是保险销售化标准流程ppt,包括了第一个步:计划与活动,第二个步:?#31361;?#24320;拓,获得?#31361;?#30340;方法,第三个步:接触前准备,第四个步?#22909;?#23545;面接触,第五个步:产品?#24471;鰨?#31532;六个步:促成签单,第七个步:售后服务等内容,?#38431;?#28857;击下载。

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