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    理财销售技巧ppt下载

    素材大小:
    1019 KB
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    免费下载
    素材格式:
    .ppt
    素材上传:
    lipeier
    上传时间:
    2019-02-27 13:57:53
    素材编号:
    224806
    素材类别:
    课件PPT
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    理财销售技巧ppt

    这是理财销售技巧ppt,包括了销售是什么?销售的基本原理,获得客户信任在销售过程中的重要性,客户通常的心理是怎样的,客户不信任的表现,客户为什么不信任你,总结等内容,欢迎点击下载。

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    投资理财销售技巧系列课程 ——获得信任的四个秘籍 用户最终购买某个产品的原因必然是该产品满足了客户的某?#20013;?#27714;! 销售的过程在技能上是了解并满足客户需求的过程;在情感上是取得客户信任的过程! 一、获得客户信任在销售过程中的重要性 客户的信任是一把打开销售成功之门的钥匙 与客户建立良好的信任关系,会缩短签单周期 一、获得客户信任在销售过程中的重要性 与客户建立良好的信任关系,会更好的拓展你的人脉关系 二、客户通常的心理是怎样的 防范心理 抵触心理 厌烦心理 怀疑心理 二、客户通常的心理是怎样的 把握住不同客户的心理,并分析造成其心理状态的原因,我们就知道如何去打破其心理防线了! 三、客户不信任的表现 拒绝沟通 拿同类产品打压比较 讲解后,客户不赞同 担心购买后效果不理想 敷衍了事 ?#31995;? 四、客户为什么不信任你 语言不吸引人,?#19981;?#32570;乏逻辑性,过于紧张 仪表过于随意,不正式 商务礼仪做不到位,导致客户反感 销售意?#30701;?#24378;,客户感觉厌烦 ?#20449;得?#26377;兑现,客户对你不放心 思想不对位,客户觉得与你没有共同语言 专?#25269;?#35782;欠缺,无法让客户满意 你自己都不相信自己 如果获得客户信任 难道获得客户的信任就那么难吗? 秘籍一 微笑 微笑是与人交流的最好方式,也是个人礼仪的最佳体现 销售交际中时刻保持微笑 1、和客户第一次接触时,脸上有灿烂的微笑往往能够让客户放松戒备。没有什么人会拒绝笑脸迎人的销售人?#20445;?#30456;反人们只会拒绝满脸阴沉,显得十分专业的销售人员。 2、在处理客户异议的时候,脸上同样要挂着微笑。因为此刻的微笑代表销售人员的自信,自信?#24515;?#21147;圆满地解决问题,自信能够让客户满意。 3、当对顾客要求表示拒绝时,脸上同样要有微笑。此刻的微笑表示销售人员很认同客户的观点,但是确实无能为力,还希望客户能够体谅。 4、当达成交易与客户道别时,脸上还是要有微笑。此刻的微笑表示,销售人员十分?#34892;?#23458;户的购买,对商谈的结果十分满意。 5、当未达成交易和客户道别时,脸上理所当然地也要有微笑。此刻的微笑表示虽然没有达成交易?#34892;?#36951;憾,但友谊已经建立,以后肯定还有合作的机会。 在销售的过程中,你要始终把微笑挂在脸上,无论你遇到了什么样的情况。微笑是销售的一种礼仪,也是成功销售人员必须练就的基本功。 秘籍二 自信 如果你想获得客户的信任,首要你要相信自己能够获得客户的信任,也要相信客户会给予你信任 秘籍三 寒喧 1.认同语 A 四句认同语 那很好 那没关系  你讲得很有道理 你这个问题,问得很好 B 5个认同点 对方的心情 对?#36739;?#21453;的想法与观点 对方的问题 对方的要求 对方的立场 C 认同并不代表同意 认同旨在平衡自己的心情 “如果”----认同的回旋 秘籍四 赞美 找赞美点:满足他目前的心理需求,而非满足他已拥有的成就。 多请教也是一种赞美 三句赞美语 你真不简单 我最欣赏你这种人 我最佩服你这种人 四个赞?#28866;?工作方面 家庭方面 运动、技巧方面 健康、面相方面 总结: 一、人与人之间最基本的关系是信任关系,获 得客户信任是销售成功的前提; 二、获得客户信任,在于每一个谈单细节的 处理; 三、能力是可以在后天培养出来的,?#27426;?#35201;坚持学习,提升自己的各方面能力。 明天,可以更好的!

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